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La charte fidélisation

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Photo illustrative

Dans une démarche d’amélioration de la qualité de services rendus à nos locataires, nous avons mis en place une « Charte de fidélisation ». L’objectif de cette charte, signée par les associations de locataires, est de valoriser la fidélité et le comportement civique des habitants de nos résidences.

Ainsi, tous les locataires d’un logement du Groupe des Chalets remplissant les conditions suivantes :

  • être locataire de son logement depuis plus de 10 ans,
  • être à jour du paiement de la quittance de loyer depuis 1 ans,
  • utiliser paisiblement son logement (Cf : art. 6 contrat de location),

pourront prétendre à des aides pour effectuer des travaux d’embellissement de leur logement : remplacement des sols, peintures, tapisseries et faïences.

Lisez attentivement la Charte pour savoir ce à quoi vous avez droit et connaître les conditions d'application.

 

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